Termeni si conditii

Confidentialitate

VyFashionisi asuma siguranta datelor clientului iar acestea nu vor fi transmise catre terti, sub nicio forma.

Datele solicitate vor fi doar pentru o buna functionare a sistemului de comanda online. Refuzul dvs. de a genera datele cerute: nume, prenume, CNP, numar de telefon, domiciliul si adresa de e-mail determina refuzarea comenzii.

Politica de Retur

Aveti dreptul de a returna produsele in perfecta stare de folosire exact cum le ati primt, fara etichete rupte sau urme de uzura in termen de 14 zile fara a furniza vreun motiv. Perioada de retur expira în termen de 14 zile din ziua in care consumatorul sau o parte terta, alta decât transportatorul si care este indicat de consumator intra în posesia fizica a produselor.

Pentru a va exercita dreptul de retur, trebuie sa completati formularul de retur si sa ne notificati cu privire la decizia dvs. de a va retrage din acest contract printr-o declaratie fara echivoc (de exemplu un apel telefonic sau e-mail pe vyfashionstyle@gmail.com). Pentru a respecta termenul limita de retur este suficient sa completati formularul de retur sau sa transmiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de returnare înainte de expirarea termenului de retur. Aveti in vedere ca produsele realizate conform indicatiilor dumneavoastra, personalizate, se returneaza doar in situatia in care prezinta defecte de productie.

Efectele returului

Daca va retrageti din acest contract, va vom rambursa toate platile primite de la dvs., inclusiv costurile de transport, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dvs. de a va retrage din prezentul contract, singurele costuri care cad in sarcina dumneavostra in calitate de consumator sunt cele cu returnarea produselor cu un curier rapid fara taxa ramburs. Produsele returnate se vor expedia de catre dumneavoastra la adresa: Strada Ion Creanga nr 20, voluntari, judet Ilfov VyFashion Style SRL. Vom efectua o astfel de rambursare utilizând contul IBAN si numele titularului acestuia oferit de catre dumneavoastra.

Putem retine rambursarea pana cand vom primi produsele inapoi. Veti trimite produsele inapoi sau le veti preda fizic fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care ne comunicati retragerea din acest contract. Termenul este indeplinit daca trimiteti inapoi produsele inainte de expirarea termenului de 14 zile. Sunteti raspunzator pentru orice diminuare a valorii bunurilor care rezulta din manipularea, altul decat ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile si functionarea bunurilor.

Informatii Livrare

Produsele se livreaza la domiciliu prin firma de curierat rapid, in toata tara.. Taxa de livrare este 19 lei sau GRATUIT la comenzi de peste 200 lei

Livrarea va fi procesata imediat dupa confirmarea acesteia prin e-mail in termen de 1-3 zile lucratoare.

In perioada sarbatorilor pot aparea modificari cu privire la transportul produselor comandate. Va rugam sa ne contactati pentru informatii suplimentare.

In cazul intarzierilor cauzate de situatii speciale cum ar fi: conditii meteo nefavorabile, calamitati, accidente sau alte situatii ce tin de factori externi,vyfashion.ro nu poate fi numit responsabil.

Metode de Plata

Puteti cumpara produsele de pe site-ul www.vyfashion.ro folosind urmatoarele instrumente de plata:

Ramburs (cash) la livrarea coletului

Contravaloarea produselor si a serviciilor comandate pot fi achitate curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificata de dumneavoastra.

Prin Card bancar

Prin sistemul integrat de plati Stripe. Platile vor fi efectuate automat din contul dumneavoastra.

Cum Cumpar

Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online, telefonic sau prin email.

Comanda online

Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine categoriile de produse, din meniul din partea dreapta cu toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:

Metoda de livrare (Transport prin curier rapid – metoda clasica la 19 lei)

Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).

Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda (NUMERAR CASH la livrarea coletului sau prin Card bancar cu plata online

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Comanda telefonica

Telefon: 0766232782

Metoda de livrare (Transport prin curier rapid – metoda clasica la 19 lei pentru produse cu valoare mai mica de 200 lei)

Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).

Precizati produsele dorite: Denumirea produslui. Codul de produs sau link-ul produsului.

Nu exista valoare minima pentru o comanda.